Uma consumidora viralizou nas redes sociais após mostrar produtos da marca Ypê que, segundo ela, fazem parte dos lotes incluídos no recolhimento preventivo anunciado pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa).
De acordo com Ana Paula Grillo, os produtos adquiridos possuem lotes terminados em “1”, numeração citada pela Anvisa entre os itens alvo da medida preventiva por suspeita de contaminação microbiológica.
Vídeo mostra alteração em amaciante
No vídeo publicado nas redes sociais, a consumidora exibe um amaciante com coloração alterada e manchas escuras, o que gerou preocupação entre internautas.
“O amaciante foi o que mais me deixou com a certeza de que tá contaminado. Eles ficaram parados. Com certeza isso é parte da contaminação”, afirmou durante a gravação.
Apesar da repercussão, até o momento não há confirmação oficial de que alterações visuais nos produtos indiquem contaminação microbiológica.
Anvisa determinou recolhimento preventivo
Segundo a Anvisa, falhas consideradas graves foram identificadas no processo de fabricação de produtos produzidos pela Química Amparo, empresa responsável pela marca Ypê, no interior de São Paulo.
O órgão informou que as irregularidades podem representar risco de contaminação microbiológica, motivo pelo qual determinou o recolhimento preventivo de determinados lotes.
Entre os produtos atingidos estão detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes com lotes terminados em “1”.
Consumidores devem suspender uso
A recomendação da Anvisa é para que consumidores interrompam imediatamente o uso dos produtos incluídos na medida cautelar.
O órgão também orienta que os clientes entrem em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da empresa para obter informações sobre devolução ou substituição dos itens.
Empresa afirma que produtos são seguros
Em nota, a Ypê informou que mantém diálogo contínuo com a Anvisa e afirmou possuir laudos técnicos que atestam a segurança de seus produtos.
A empresa declarou ainda que está colaborando com as investigações e adotando medidas para reforçar a qualidade e a confiança dos consumidores.
O espaço segue aberto para manifestações da empresa e demais órgãos envolvidos.
