O dC – O Diário da Cidade, desenvolvido pela Belli Code, permite que usuários solicitem a exclusão definitiva de sua conta e dos dados pessoais associados.
Esta página pode ser utilizada mesmo que o aplicativo já tenha sido desinstalado.
Como solicitar a exclusão da sua conta
Para solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo dC – O Diário da Cidade, envie um e-mail para:
contato@odiariodacidade.com.br
Use no assunto:
Solicitação de exclusão de conta – dC
No corpo da mensagem, informe o e-mail ou nome de usuário utilizado na conta.
Não envie sua senha.
Após recebermos a solicitação, poderemos pedir informações adicionais estritamente necessárias para confirmar que o pedido foi realizado pelo titular da conta.
O que será excluído
Após a confirmação da solicitação, serão excluídos os dados diretamente associados à conta do usuário que não precisem ser mantidos por obrigação legal ou por outro motivo legítimo de retenção.
Isso pode incluir, conforme aplicável:
- cadastro da conta;
- nome de usuário;
- nome cadastrado;
- endereço de e-mail;
- dados de autenticação vinculados à conta;
- preferências e informações diretamente associadas ao perfil;
- outros dados pessoais vinculados à conta no aplicativo.
A exclusão da conta é definitiva e poderá impedir a recuperação posterior do perfil e das informações associadas.
Dados que podem ser mantidos
Algumas informações poderão ser mantidas pelo período estritamente necessário quando houver obrigação legal, necessidade de segurança, prevenção a fraudes, cumprimento de determinações de autoridades ou exercício regular de direitos.
Quando esse tipo de retenção for necessário, os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com o motivo da conservação.
Prazo para atendimento
As solicitações serão analisadas e processadas dentro de prazo razoável, observadas as exigências legais e a necessidade de confirmação da identidade do solicitante.
Quando a exclusão for concluída, o usuário poderá receber uma confirmação pelo endereço de e-mail utilizado na solicitação.
Exclusão pelo aplicativo
O aplicativo dC – O Diário da Cidade também disponibilizará um caminho para que o usuário acesse a opção ou a página de solicitação de exclusão da conta.
Dados armazenados apenas no dispositivo
Algumas preferências do aplicativo podem permanecer armazenadas somente no próprio dispositivo do usuário. A desinstalação do aplicativo normalmente remove esses dados locais.
Serviços técnicos utilizados pelo aplicativo, como sistemas de notificações, também podem processar identificadores técnicos necessários para o funcionamento desses recursos, conforme descrito na Política de Privacidade.
Privacidade
Para mais informações sobre o tratamento de dados pessoais, consulte a Política de Privacidade de O Diário da Cidade.
Contato
O Diário da Cidade / Belli Code
E-mail: contato@odiariodacidade.com.br